제1조 (개인정보의 처리목적)
① 한국교통안전공단 자동차제작결함시스템은 소비자 불만정보, 자동차 안전 및 결함정보 등의 대국민 서비스 제공과 민원처리, 소관업무 수행의 목적으로 필요에 의한 최소한의 개인정보를 처리하고 있습니다.
② 한국교통안전공단에서 처리하고 있는 개인정보는 수집 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 개인정보 보호법 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
※ 한국교통안전공단에서 수집 · 이용하는 개인정보의 처리목적은 "9. 처리하는 개인정보의 항목"에서 조회하실 수 있습니다.
제2조 (개인정보 처리 및 보유기간)
① 한국교통안전공단에서 처리하는 개인정보는 수집 · 이용 목적으로 명시한 범위 내에서 처리하며, 개인정보 보호법 및 관련 법령에서 정하는 보유기간을 준용하여 이행하고 있습니다.
※ 한국교통안전공단에서 처리하는 개인정보의 보유기간은 "9. 처리하는 개인정보의 항목"에서 조회하실 수 있습니다.
제3조 (개인정보의 제3자 제공)
①한국교통안전공단은 원칙적으로 정보주체의 개인정보를 수집 · 이용 목적으로 명시한 범위 내에서 처리하며, 다음의 경우를 제외하고는 정보주체의 사전 동의 없이는 본래의 목적 범위를 초과하여 처리하거나 제3자에게 제공하지 않습니다.
- 1. 정보주체로부터 별도의 동의를 받는 경우
- 2. 법률에 특별한 규정이 있는 경우
- 3. 정보주체 또는 법정대리인이 의사표시를 할 수 없는 상태에 있거나 주소불명 등으로 사전 동의를 받을 수 없는 경우로서 명백히 정보주체 또는 제3자의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요하다고 인정되는 경우
- 4. 개인정보를 목적 외의 용도로 이용하거나 이를 제3자에게 제공하지 아니하면 다른 법률에서 정하는 소관 업무를 수행할 수 없는 경우로서 보호위원회의 심의 · 의결을 거친 경우
- 5. 조약, 그 밖의 국제협정의 이행을 위하여 외국정부 또는 국제기구에 제공하기 위하여 필요한 경우
- 6. 범죄의 수사와 공소의 제기 및 유지를 위하여 필요한 경우
- 7. 법원의 재판업무 수행을 위하여 필요한 경우
- 8. 형 및 감호, 보호처분의 집행을 위하여 필요한 경우
3자 제공 개인제공 파일명 | 제공받는 자 | 제공 근거 | 제공 목적 | 제공 항공 | 제공받는 자 보유(이용)기간 |
제공일 |
---|---|---|---|---|---|---|
자동차결함 신고정보 | 한국소비자원 | 정보주체 동의 | 소비자 보호를 위한 결함정보 공유(목적 內) | • 신고자 정보 : 성명, 휴대전화번호 • 차량정보 : 제작자명, 차명, 사용연료 |
결함정보 확인시 까지 | 수시 |
제4조 (개인정보의 파기절차 및 파기방법)
① 한국교통안전공단은 원칙적으로 개인정보 처리목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 별도의 공간에 옮겨져 내부 방침 및 기타 관련법령에 따라 일정기간 저장된 후 파기됩니다.
② 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
- 1. 파기절차
- - 개인정보 보유기간이 만료되었거나, 개인정보의 처리목적 달성, 해당 업무 폐지 등 그 개인정보가 불필요하게 되었을 때 지체 없이 파기합니다.
- 2. 파기 방법
- - 전자적 파일형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하며, 종이에 출력된 대인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.
제5조 (개인정보 처리의 위탁)
① 한국교통안전공단은 원활한 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.
부서명 | 수탁업체 | 위탁업무 내용 |
---|---|---|
정보운영처 | 대신정보통신 | 한국교통안전공단 정보시스템 통합 유지관리 용역 |
② 한국교통안전공단은 개인정보의 처리업무를 위탁하는 경우 아래의 내용이 포함된 문서에 의하여 처리하고 있습니다.
- 1. 위탁업무 수행 목적 외 개인정보의 처리 금지에 관한 사항
- 2. 개인정보의 관리적 · 기술적 보호조치에 관한 사항
- 3. 개인정보의 안전관리에 관한 사항 : 위탁업무의 목적 및 범위, 재위탁 제한에 관한 사항, 개인정보 안전성 확보 조치에 관한 사항, 위탁업무와 관련하여 보유하고 있는 개인정보의 관리현황점검 등 감독에 관한 사항, 수탁자가 준수하여야 할 의무를 위반한 경우의 손해배상책임에 관한 사항
③ 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체 없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록하겠습니다.
제6조 (정보주체와 법정대리인의 권리 · 의무 및 그 행사 방법에 관한 사항)
① 정보주체는 아래와 같은 권리를 행사 할 수 있으며, 만14세 미만 아동의 법정대리인은 그 아동의 개인정보에 대한 열람, 정정 · 삭제, 처리정지를 요구할 수 있습니다.
② 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
③ 정보주체의 권리 행사는 개인정보 처리 방법에 관한 고시 별지 제8호 서식에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며, 한국교통안전공단은 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.
④ 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보 처리 방법에 관한 고시 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
⑤ 정보주체 권리에 따른 열람, 정정 · 삭제, 처리정지 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.
- 1. 개인정보 열람 요구
한국교통안전공단에서 보유하고 있는 개인정보파일은「개인정보보호법」제35조(개인정보의 열람)에 따라 자신의 개인정보에 대한 열람을 요구할 수 있습니다. 다만, 개인정보 열람 요구는 법 제35조 4항에 의하여 아래와 같이 제한될 수 있습니다.
- 가. 법률에 따라 열람이 금지되거나 제한되는 경우
- 나. 다른 사람의 생명 · 신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우
- 다. 공공기관이 아래 각 목의 어느 하나에 해당하는 업무를 수행할 때 중대한 지장을 초래하는 경우
- - 조세의 부과 · 징수 또는 환급에 관한 업무
- - 학력 · 기능 및 채용에 관한 시험, 자격 심사에 관한 업무
- - 보상금 · 급부금 산정 등에 대하여 진행 중인 평가 또는 판단에 관한 업무
- - 다른 법률에 따라 진행 중인 감사 및 조사에 관한 업무
- 2. 개인정보 정정 · 삭제 요구
한국교통안전공단에서 보유하고 있는 개인정보파일은「개인정보보호법」 제36조(개인정보의 정정 · 삭제)에 따라 정정 · 삭제를 요구할 수 있습니다. 다만, 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
- 3. 개인정보 처리정지 요구
한국교통안전공단에서 보유하고 있는 개인정보파일은 「개인정보보호법」 제37조(개인정보의 처리정지 등)에 따라 처리정지를 요구할 수 있습니다. 다만, 개인정보 처리정지 요구 시 법 제37조 2항에 의하여 처리정지 요구가 거절될 수 있습니다.
- 가. 법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피한 경우
- 나. 다른 사람의 생명 · 신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우
- 다. 공공기관이 개인정보를 처리하지 아니하면 다른 법률에서 정하는 소관 업무를 수행할 수 없는 경우
- 라. 개인정보를 처리하지 아니하면 정보주체와 약정한 서비스를 제공하지 못하는 등 계약의 이행이 곤란한 경우로서 정보주체가 그 계약의 해지 의사를 명확하게 밝히지 아니한 경우
- 4. 정보주체의 권리행사 요구 거절 시 불복을 위한 이의제기 절차
개인정보 관리책임자는 열람 등 요구에 대한 연기 또는 거절 시, 요구 받은 날로부터 10일 이내에 연기 또는 거절의 정당한 사유 및 이의제기 방법 등을 통지합니다. 정보주체는 열람등 요구에 대한 거절 등 조치에 대하여 불복이 있는 경우 개인정보 열람등 요구 결정 이의신청서 서식으로 이의신청할 수 있습니다.
제7조 (개인정보 보호책임자 및 담당자 연락처)
① 한국교통안전공단은 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자 및 담당자를 지정하고 있습니다.
- ※ 개인정보 보호책임자 : 정보보안처장 정충희
- - 이메일 : chjeong@kotsa.or.kr
- ※ 개인정보 보호담당자 : 정보보안처 양륜겸
- - 이메일 : yeti@kotsa.or.kr
- - 전화번호 : 054-459-7485
- - Fax : 0502-384-5457
- - 주소 : 우)39660 경상북도 김천시 혁신6로 17 (율곡동)
제8조 (개인정보 자동 수집 장치의 설치 · 운영 및 그 거부에 관한 사항)
① 한국교통안전공단은 이용자에게 개별적인 맞춤서비스를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 '쿠키(cookie)'를 사용합니다.
② 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버(http)가 이용자의 컴퓨터 브라우저에 보내는 소량의 정보이며 이용자의 PC 컴퓨터 내의 하드디스크에 저장되기도 합니다.
- 1. 쿠키의 사용목적 : 이용자가 방문한 각 서비스와 웹사이트들에 대한 방문 및 이용형태, 인기 검색어, 보안접속 여부, 등을 파악하여 이용자에게 최적화된 정보 제공을 위해 사용됩니다.
- 2. 쿠키의 설치 · 운영 및 거부 : 웹브라우저 상단의 "도구>인터넷 옵션>개인정보 메뉴의 옵션" 설정을 통해 쿠키 저장을 거부 할 수 있습니다.
- 3. 쿠키 저장을 거부할 경우 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 발생 할 수 있습니다.
제9조 (개인정보파일의 등록 현황 및 처리하는 개인정보의 항목)
① 한국교통안전공단은 각 부서에서 수집 · 보유하고 있는 개인정보파일을 홈페이지를 통해 안내하고 있으며, 수집 · 보유하고 있는 개인정보 파일은 다음과 같습니다.
파일명 | 보유기간 | 보유기간(기타) | 운영근거 | 운영목적 | 개인정보의 항목(정보주체) |
---|---|---|---|---|---|
자동차 결함정보 수집파일 | 50년 | 정보주체 삭제 요청시 또는 신고일로부터 50년 |
정보주체 동의 자동차관리법 시행규칙 제44조 |
자동차 결함의심 신고 수집 | 이름:필수, 생년월일:필수, 집연락처, 집주소:필수, 핸드폰(연락처):필수, E-Mail, 기타:필수(성별, 자동차등록번호, 차대번호, 소유인과의관계, 소유인/법인명, 사업자등록번호) |
자동차 결함정보수집 파일 (리콜불만신고) |
50년 | 정보주체 삭제 요청시 또는 신고일로부터 50년 |
정보주체 동의 자동차관리법 시행규칙 44조 (제작결함정보 수집 등) |
자동차제작결함 관련 정보수집 | 이름:필수, 생년월일:필수, 집연락처, 집주소:필수, 핸드폰(연락처):필수, E-Mail, 기타:필수(성별, 자동차등록번호, 소유인/법인명, 사업자등록번호(앞7자리), IP주소) |
자동차리콜센터 리콜알리미 서비스 |
20년 | 정보주체 삭제 요청시 또는 신청일로부터 20년 |
정보주체 동의 자동차관리법 시행규칙 제44조 |
리콜발생시 리콜 안내 | 이름:필수, 생년월일:필수, 집연락처, 핸드폰(연락처):필수, 기타:필수(자동차등록번호, 소유인/법인명, 성별 또는 사업자등록번호(앞7자리)) |
자동차리콜센터 온라인상담 서비스 |
50년 | 정보주체 삭제 요청시 또는 민원처리 종료일로부터 50년 |
정보주체 동의 자동차관리법 시행규칙 제44조 |
온라인상담 서비스 제공 | 이름:필수, 집연락처, 핸드폰(연락처):필수, E-Mail, 기타:필수(비밀번호), 기타(자동차등록번호) |
※ 보다 상세한 한국교통안전공단의 개인정보 파일 등록사항 공개는 "개인정보보호 종합지원포털(www.privacy.go.kr)" → 민원마당 → 개인정보의 열람 등 요구 → 개인정보파일 목록 검색 → 기관명에 "한국교통안전공단" 입력 후 조회하시면 확인하실 수 있습니다.
제10조 (개인정보의 안전성 확보 조치)
한국교통안전공단은 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
① 개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육
개인정보를 취급하는 직원은 반드시 필요한 인원에 한하여 지정 · 관리하고 있으며 취급직원을 대상으로 안전한관리를 위한 교육을 실시하고 있습니다.
② 개인정보에 대한 접근 제한
개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여 · 변경 · 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위한 필요한 조치를 하고 있으며 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.
③ 접속기록의 보관
개인정보처리시스템에 접속한 기록을 최소 1년 이상 보관 · 관리하고 있습니다.
④ 개인정보의 암호화
개인정보는 암호화 등을 통해 안전하게 저장 및 관리되고 있습니다. 또한 중요한 데이터는 저장 및 전송 시 암호화하여 사용 하는 등의 별도 보안기능을 사용하고 있습니다.
⑤ 보안프로그램 설치 및 주기적 점검 · 갱신
해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적으로 갱신 · 점검 하고 있습니다.
⑥ 비인가자에 대한 출입 통제
개인정보를 보관하고 있는 개인정보시스템의 물리적 보관 장소를 별도로 두고 이에 대해 출입통제 절차를 수립, 운영하고 있습니다.
⑦ 정기적인 자체 점검 실시
개인정보 취급 관련 안전성 확보를 위해 정기적으로 개인정보 보호 관리 점검을 실시하고 있습니다.
⑧ 내부관리 계획의 수립
개인정보의 안전한 처리를 위하여 내부관리계획을 수립하고 시행하고 있습니다.
제11조 (정보주체의 권익침해에 대한 구제 방법)
① 개인정보에 관한 권리 또는 이익을 침해받은 사람은 개인정보침해 신고센터 등으로 침해사실을 신고 할 수 있습니다.
- ※ 개인정보 분쟁조정위원회 : 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
- ※ 개인정보 침해센터 : (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
- ※ 대검찰청 사이버수사과 : (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)
- ※ 경찰청 사이버안전국 : (국번없이) 182 (cyberbureau.police.go.kr)
② 개인정보의 열람, 정정 · 삭제, 처리정지 등에 대한 정보주체자의 요구에 대하여 공공기관의 장이 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리 또는 이익을 침해 받은 자는 행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.
- ※ 중앙행정심판위원회(www.simpan.go.kr)의 전화번호 안내 참조
제12조 (개인정보의 열람청구를 접수 · 처리하는 부서)
① 개인정보 열람 등 요구 방법
정보주체는 개인정보의 열람, 정정 · 삭제, 처리정지 청구를 한국교통안전공단에 직접 신청하시거나 개인정보보호위원회를 통하여 하실 수 있습니다.
- 1. 한국교통안전공단 개인정보 보호담당자 또는 개인정보파일별 운영담당자를 통한 신청
- ※ 개인정보 보호담당자
- - 개인정보의 열람청구 접수 · 처리 부서 : 한국교통안전공단 결함정보처
- - 개인정보의 열람청구 접수 · 처리 담당자 : 결함정보처 신재필
- - 연락처 : 031-369-0453
- - FAX : 054-384-5499
- - 이메일 : safetysin@kotsa.or.kr
- ※ 개인정보파일별 운영담당자 : "한국교통안전공단 개인정보파일 처리 현황" 참조
- ※ 개인정보 보호담당자
- 2. 개인정보보호위원회 개인정보보호종합포털 웹사이트(www.privacy.go.kr) → 민원마당 → 개인정보 열람 등 요구(본인 확인을 위하여(I-PIN) 또는 휴대폰 인증 필요)
제13조 (개인정보의 추가적인 이용 · 제공의 기준)
① 개인정보의 추가적인 이용 여부
현재 한국교통안전공단이 수집, 이용중인 개인정보파일중에서 개인정보의 추가적인 이용 및 제공 사항은 없습니다.
② 개인정보의 추가적인 이용 및 제공의 기준
한국교통안전공단은 「개인정보보호법」제15조제3항 및 제17조제4항, 「개인정보보호법 시행령」제14조의2 제1'항에 따라 정보주체의 동의 없이 개인정보를 추가적으로 이용 · 제공할 수 있습니다. 이에 따라, 공단이 정보주체의 동의 없이 추가적인 이용 및 제공을 하기 위해서는 다음과 같은 사항을 고려할 예정입니다.
- - 개인정보를 추가적으로 이용 · 처리하려는 목적이 당초 수집 목적과 관련성이 있는지 여부
- - 개인정보를 수집한 정황 또는 처리 관행에 비추어 볼 때 추가적인 이용 · 제공에 대한 예측가능성이 있는지 여부
- - 개인정보의 추가적인 이용 · 제공이 정보주체의 이익을 부당하게 침해하는지 여부
- - 가명처리 또는 암호화 등 안전성 확보에 필요한 조치를 하였는지 여부
제14조 (개인정보 영향평가 수행결과)
- 한국교통안전공단은 운영하고 있는 개인정보처리시스템이 정보주체의 개인정보파일에 미칠 영향에 대해 조사, 분석, 평가하기 위해 [개인정보 보호법] 제33조에 따라 "개인정보 영향평가"를 받고 있습니다.
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평가대상 시스템명 | 개인정보 파일명 | 수행기간 |
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제15조 (개인정보 처리방침의 변경)
이 개인정보 처리방침은 2022.01.02부터 적용됩니다.
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- 변경일 : 2022.01.01
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